九寨沟迎来震后第一个“五一”小长假
随着灾后重建、旅游市场恢复工作的有序开展,九寨沟景区迎来了震后第一个“五一”小长假。
今天,九寨沟一扫连日来的阴晦沉闷天气,万里晴空、凉爽清新,全天共接待来自海内外的游客5927人次,是今年以来首次突破日接待游客5000人的一天。
“五一”小长假正值景区灾后旅游恢复的关键时期,对推进灾后旅游市场升温、九寨沟旅游事业恢复发展有着重要的意义。为此,我局高度重视,加强领导,采取有效措施,确保游客享受到一个舒适、愉悦、有序的“五一”小长假。从即日起,在“五一”小长假期间推出七大“便民”举措:一是实行预售票制,即游客、旅行社可提前两周在网上预订“五一”期间的门票,此举可避免旅游高峰订、售票拥挤现象的发生,为旅行社和广大游客提供人性化服务。二是实行人性化对客服务。管理局内部设立假日值班室,并实行24小时电话值班服务;设立咨询中心和咨询点,并提供24小时对客电话咨询和白天现场咨询服务;在九寨沟官方网站上开设“五一”黄金周在线咨询服务专栏,为游客提供及时、准确的公共信息服务。三是实行引导式的分区、分时游览和就餐制,即对游客进行科学、合理的安排和调度,引导其分区、分时游览以及就餐。四是深入开展文明旅游活动,设立“青年文明号”服务点、文明监督岗,大力宣传文明旅游,营造良好的文明景区旅游氛围,促进景区旅游和谐。五是深入扎实开展旅游安全检查工作,成立了市场整治小组,加强“五一”小长假旅游市场的整治和维护,努力提高旅游服务质量,大力净化景区游览环境,切实保障广大旅游者的正当权益。六是成立黄金周旅游工作督察组,负责对景区各项工作进行督促检查,确保工作规范、服务到位。七是为广大驴友推荐自驾游线路:九寨沟管理局特别推荐7条至九寨沟自驾旅游线路,这些线路除了传统自助、自驾游线路外,还特别推出广元至九寨沟;成都经丹巴、四姑娘山、马尔康至九寨沟;兰州、西安至九寨沟的旅游线路。这些线路途中有的可以领略炫丽的民俗文化,有的可以欣赏美丽的草原风情,最终到达旅游胜地——童话世界九寨沟。